小A妈妈的女宝宝才出生15天，因新生儿肺炎由门诊儿科收治入院，入院时们发现宝宝咳嗽、有痰、精神很差，而且体重与出生时相差无几。小A妈妈告诉我们从宝宝出生到现在奶水很少，宝宝总是吃不饱，可是家里公公婆婆都强烈要求母乳喂养，小A则是要求买奶粉给宝宝搭着吃，小A说为这事她在家里争过也吵过，终究还是无济于事。丈夫总是沉默，公公婆婆觉得买奶粉是在浪费钱。最后在我们医护工作人员的劝说下，她婆婆还是买了一罐奶粉。可是在病房里，小A还是经常神情忧郁，眼眶红肿、眼里含着泪水。

二、失望的妈妈 

小B妈妈是一位从四川远嫁过来的妹子，她的性格比较外向，经常和我们聊天。她已经是三个孩子的妈妈了，也是我们科室的“老病人家属”，她很相信我们科室，三个孩子无论谁生病了都会来我们科室住院。小B妈妈告诉我们，她是家里的独生女，从小是父母的掌上明珠，选择远嫁完全是因为爱情。可是嫁过来后，发现公公婆婆特别重男轻女，因为她前面两胎都生的是女儿，公公婆婆之前都很不待见她。虽然老公很体贴，但是为了赚钱养家经常外出工作，十天半个月不回家，娘家人又不在身边，有苦也只能往肚子里咽。小B妈妈说，她的婚姻虽然是因为爱情，但是有时也会觉得失望。

三、霸气的妈妈 

小C妈妈的宝宝是因为肺炎来住院的，她的宝宝从四个月开始就开始有肺炎，此后一旦遇上天气不好时就复发。小C妈妈是我在儿科工作期间遇到最有“魄力”的妈妈。她的声音很大，稍不顺就发脾气，一发脾气把孩子从床上一丢，把老公骂一顿，把婆婆骂一顿。我们给孩子做治疗期间遇上孩子哭闹的时候，还得被她骂一顿。上班的医护工作人员，没有人想进她们住的病房，在住院期间，因为吸痰宝宝哭的伤心她就对吸痰的护士破口大骂。因为宝宝晚上不舒服哭吵，她就来办公室向我们的医生、拍桌子、踢凳子。反正小C妈妈的宝宝，是不能哭的，只要宝宝一哭，她心情就烦躁，她一烦躁就立马拍桌子骂人。

在儿科工作的这几年，我面对了各种各样的家长。同样是一位年轻妈妈的我，很理解作为一个女人的不易，作为一个母亲的辛苦。与此同时也希望所有患儿家属，对我们能多一份耐心与包容。

研究表明在国外的医护与患者比是1:4，也就是一个护和医生只负责4个病人;而中国的现状是1:15，每个医生和护士要负责15个病人。面对如此大的工作量，我们需要患者及家属的支持和理解才能把“健康所系，性命相托”的工作做得更好。

                 （供稿科室：护理部   图片源于网络    编辑：唐海莲）