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关爱患者贴心服务——优质护理服务记实
加入时间:2014-02-17 14:23 访问量: 来源:科室
      本网讯(通讯员:李小婷)自卫生部组织开展“优质护理服务示范工程”活动以来,道县中医院以强化护理内涵建设为基础,紧紧围绕以病人为中心的服务宗旨,在建立护理制度、改善护理模式、改进护理流程、提高护理服务质量等方面做了大量工作,取得了明显成效。我院内科全体护士扎实工作,不断夯实基础护理,倾心打造一个让病人舒心、家属放心、社会安心的温馨病房。
 
      活动以来,我们对病人的各项护理工作,尤其是生活护理和基础护理,从“要我做”变成了“我要做”。头发长了,会主动为病人理发;头发脏了,及时为病人清洗;指甲长了,主动为病人修剪;病人出汗了,随时为病人清理皮肤上的分泌物;床单脏了,及时为病人更换床单等。为了更好的护理病人,内科护士还专门为病人准备了洗发水、电吹风、剃须刀等,使病人在住院期间更加方便、舒适。
 
 
      
 
      (图:内科一位护士正在为一个长期卧床、意识模糊的老年患者洗头)
 
      我科将会在今后的工作中继续为患者们提供更加细心、贴心、温心的基础护理服务,在护理工作中不断探索创新,不断提升护理服务质量。
 
      (供稿:内科编辑:张雪梅摄影:王娟芝)
 
      2014年2月
      
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