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      本网讯 2012年8月，为了提升我院员工的服务质量和医院品牌建设，杭州之善企业咨询公司派来礼仪老师，对我院各专业员工进行了 “天使礼仪、技能训练”的分期分批培训。
 

      医护礼仪是一种建立在对患者、患者家属的尊重、关心、理解、爱护的基础上，通过医护人员的言谈、举止、表情、工作态度等，在临床工作中表现出来的一种美德和行为楷模。他是建立在公共礼仪基础上的特殊礼仪，面对的对象是群体，是一种新型综合性学科。
“知礼、习礼、懂礼、用礼”。
 

      通过培训，全院员工将以新的服务理念和礼仪行为规范模式为患者服务。为了创建医院品牌，一种全新的医疗服务模式将在道县中医院全面展开。

      （摄影：张雪梅）

护士培训中
 

除护士外，其他人员在培训中