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惠民政策暖人心 优质服务彰医德
加入时间:2014-07-17 11:00 访问量: 来源:信息科

      本网讯(通讯员:何良益 唐海莲)农村五保老人作为社会弱势群体,大多年老体衰,孤苦无依,且无经济来源,一旦生病,只能“小病拖、大病扛”,一直以来,“就医梦”是农村五保老人最迫切的愿望。随着新农合政策对农村五保户实行住院治疗“零门槛”、民政部门启动城乡救助管理对五保户住院治疗实行差额救助,圆了农村五保老人“就医梦”,确保了五保老人病有所医,老有所乐,提高了五保老人的生活质量。

      县中医院自深入开展党的群众路线教育实践活动以来,围绕学习先进找差距、健康促进为百姓、优质服务树形象、提高群众满意度四个方面,扎实有效开展各项工作,关注农村五保老人健康,一对一深入各个乡镇敬老院开展免费义诊活动,根据农村五保老人供养方式和五保病人病情特点,制定五保病人免费接送制度;对达到县级医院就诊转诊要求和农村五保对象住院医疗救助条件的病人由所在科室担保收治住院治疗,降低患者缴费标准,减轻患者负担;开展专人陪同检查、专人护理、专人协办出入院手续、专人早晚整理卫生、帮助行动不方便的老人早晚打开水、对生活不能自理的五保病人送餐到病床等便民服务,今年上半年共收治五保病人652人,患者满意率达99%,以收费合理、管理到位、服务态度好在全县五保老人口中广为传颂。

      康复科作为县中医院中医特色科室,直接面向社会、服务患者,该科要求医护人员从我做起,从现在做起,从本职岗位做起,提高思想认识,转变观念,明确努力方向,积极参与关注农村五保老人“健康行动”中来,普及中医适宜技术,采用针灸、埋线 、拔罐、烫熨、水针、推拿、小针刀等传统中医特色治疗方法,针药结合、内外合治,精心治疗,细心护理,为五保病人解决痛苦,悉心照顾患者,让老人感觉到了中医院这个大家庭的温暖,老人们为了表达感激之情,拿出自己微薄的生活费,购买锦旗赠给康复科像亲人一样的医护人员。这不仅仅是一面面锦旗,更是老人们一片片深情厚意!

      锦旗不仅表达了患者对医护人员的感激之情,也肯定了我院医护人员付出的辛勤劳动,更弘扬了我院医护人员把患者当亲人、全心全意为患者服务的高尚品德,同时也激励了所有医护人员更加努力工作,为患者提供更加有效的治疗和更加优质的服务!   
                 
       (供稿:康复科 编辑:张雪梅 唐海莲 摄影:王诚喜)

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