（通讯员：张雪梅）9月6日上午，道县中医院为一位门诊患者遗失50元而采取的一系列寻找查询举措，获得患者雷先生的大力称赞。“张主任，你们医院真是太好了，这么为病人尽心尽力，我很感谢！”这是患者雷先生对中医院的医务人员花费近二个小时为他寻找50元钱而发自内心的由衷称赞。
原来，6日上午11时许，门诊患者雷先生取药回家后，发现少了50元，感觉收费员好像未退他50元，而返回中医院要求查询，他来到监控室要求查看在门诊收费室窗口的交费情况。中医院服务办主任得知此情况后，马上通知信息科人员前来查看监控，门诊监控机因故障未能录入此段视频而查询未果，服务办主任马上打电话向分管财务院长汇报，李院长立即安排财务科长前来协助收费员清点当天的收款情况，收费员在服务办、纪检、财务科等部门负责人和患者雷先生在场的情况下进行了清点，收款与收据相符。患者雷先生亲历了这一系列的查询举措，钱虽不多，也未找到，但对中医院这种认真负责，真心为民、尽心尽力的服务深深地感动了，给予了高度的称赞和连声的感谢。道县中医院医德医风建设体现在每一个服务细节中，温暖了患者的心，更获得了患者的友谊和信赖！
（供稿：医院新闻报道办公室 编辑：张雪梅）
