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本网讯（通讯员：熊国红 王小翠）为适应医院可持续发展的需要,道县中医院根据医院的实际情况和自身需求,9月4-6日开展了为期三天的新员工岗前培训，加强对新入职员工的管理及职工素质教育,改善和提高医疗服务质量,帮助新员工尽快熟悉、掌握医院的各项规章制度和工作流程,满足医院各岗位人才的要求,缓解新职员入职初期的紧张情绪。此次培训会由人事科组织，参会人员包括本年度新入职的员工及新提拔中层干部共计55人参加。
此次培训会涵盖了医院概况、医患沟通技巧、感控管理、纪检监察、医疗服务、护士行为与护患纠纷、医疗安全、病历质量控制等方面的内容，课程精华浓郁，授课老师讲解生动，培训过程中，大家聚精会神，认真领会授课内容，通过真实的案例让新职员深入了解了医院文化特色、医院发展历程和医疗质量安全管理，指导新职员在诊疗活动中不断提升优质服务能力、不断提高医疗技术水平妥善处理医患关系，使新职员对自身职业生涯发展有了新的思考与规划。
培训会结束后，新员工纷纷表示受益匪浅，通过本次培训不仅了解了医院的核心价值观及核心服务理念，还在丰富自身理论知识的同时，学习到了更多的实战技巧，为今后做好医疗工作打下了坚实基础。本次培训将助力道县中医院建立一支素质优良、稳定专业的人才队伍，为道县中医院医疗工作增添新动力。
（供稿：人事科 编辑：唐海莲 摄影：李玉兰）
