按照体检治未病推进工作方案要求,护理部从职能部门、各科室抽调15名护理人员组建了体检治未病服务小组。在本次培训中,服务办主任谢艳娟从仪容仪表、文明用语、服务流程等方面系统地讲解了相关礼仪,体检治未病科护理负责人何艳梅详细讲解了体检治未病服务中各种注意事项。为保障服务质量和培训效果,本次培训会对参会人员逐一进行了培训,确保人人掌握。
护理部副主任王娟芝对参会人员提出明确的工作要求和具体的工作建议,她要求护理人员一定要为体检治未病的人员提供方便、快捷、高效的优质服务,更充分地展现了我院医疗服务工作的严谨务实作风,引起民生效应,打响我院体检科治未病的招牌。
近年来,医院高度重视体检治未病工作。在院党委、院务会的正确带领下,通过全体职工的不懈努力,服务能力得到了显著提升,充分发挥了为广大人民群众的健康保驾护航的应有作用。
(供稿:护理部 摄影:王丽娟 初审:唐奥明 编辑/复审:唐海莲 审定:王振文))