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——道县中医院开展《医学人文与医患沟通技能》全员培训
本网讯（通讯员：许光辉）道县中医院为了全面提升全院员工医学人文素养及医患沟通技能，力求通过人文关怀改善医患关系，让医者收获尊重，让患者感受温情，特地邀请“杭州之善医疗管理研究中心 ”金牌讲师李志强老师于11月25-27日对全院员工进行理论与实践培训。
李老师按照培训计划，于11月25日在医院进行了立体调研，从交班查房，到逐级访谈，从病历查阅，到科室指导；26日下午及晚上在医院大会议室，对全院员工进行了《医学人文与医患沟通技能》培训，列席参加培训的嘉宾有广西永福县中医医院、永福县妇幼保健院、江华人民医院的有关领导及同仁，培训会上，李志强老师运用他幽默的语言、独特的培训方式，教给了大家很多实用的沟通工具和沟通技巧；6小时精彩授课赢得了学员们的阵阵掌声。院长熊晓峰主持了本次培训课，并对李老师的授课作了精辟的点评，号召全院员工在医疗服务中要将李老师介绍的方法运用到临床实践中去；27日李志强老师用他独特的“扑克牌训练法”、“五指沟通法”及医患沟通的模拟沙盘到各科室进行医护一体化模式教学指导，力求将课程与医院实际有机结合，保证针对性和适应性以及延续性，使科室的工作更加规范、高效，同时也提高了医院服务形象。
之善李志强老师非医学背景出身，但是为了从医学中研究医患沟通花费了大量的时间和精力走进医院，走近医生，走进医疗。他的授课，给医护人员带来了全新的服务理念，从制度层面对医患沟通能力提出了可持续成长方案，为医院减少医患纠纷提供了针对性的解决方案，他将人文主义情怀与医疗技术有机地结合在一起，用他独创的“扑克牌训练法”和“五指沟通法”彻底颠覆了以往的培训方式，使全院员工受益匪浅。
（供稿：信息科 编辑：张雪梅 摄影：张雪梅 许光辉 ）
《医学人文与医患沟通技能》全员培训
院长熊晓峰主持培训会并作重要指示
李志强老师授课
培训会场
培训会场
11月27日下科室指导
非临床科室负责人参加李老师在眼科的培训
