本网讯（通讯员 黄蓉）为促进医患沟通，提高外科优质医疗、护理服务质量，道县中医医院外科于2020年1月10日下午召开本月工休座谈会。座谈会由黄蓉护士长主持，外科集体医护人员、部分患者及家属代表参加本次工休座谈会议。
外科主任刘磊副主任医生首先向大家介绍了外科的医护队伍、学科建设、开展的诊疗项目、外科的先进设备等相关情况，重点围绕科室的特色医疗进行了宣讲，通过多媒体系统形象生动地向大家的展示了外科新技术----外科微创疗法在治疗泌尿系结石、前列腺疾病、肝胆疾病、小儿疝方面取得的丰富经验和成功病例，使广大患者对外科有了更全面、更直观的了解。
在接下来的交流环节，患者及家属畅所欲言，争相发言，对外科医护人员真诚、主动、周到的服务给予了高度评价。发言期间刘磊主任和黄蓉护士长与在座病友进行了交流互动，充分听取了他们的意见和建议，对患者提出的问题给予了一一解答，希望广大病友能把住院期间存在的困难和问题真实客观的反馈给科室，科室好及时改进、调整，并承诺尽快落实，确保广大患者在住院期间得到更好的照顾，让大家满意，最后他们预祝各位患者能够早日康复。
最后，刘磊主任表示，患者对我们工作的认可是鼓励，对我们工作不足之处的批评是指导帮助，定期召开工体座谈会就是要通过“工休座谈会“搭建医患连心桥，不走过场，真正发挥出工休座谈会的作用，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，查找医院工作中存在的细节性间题，促进医疗服务质量的进一步提高，确保广大患者在医院得到更好的照顾，让他们感受家一般的温馨，为建设和谐医院奠定基础！
(供稿：外科 编辑：唐海莲 摄影：唐海莲）
