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朱丽倩，女，2006年参加工作，从事临床护理工作16余年，她是一名普通护士，她以饱满的热情、怀着对护理工作的热爱和向往，在护理岗位上一干就是16年，她先后获得了“好护士”“疫情防控先进个人”“十佳护士”等荣誉称号。回顾走过的路程，变化很多，唯独没有变化的是她对护理工作的热爱，她爱岗敬业、关心集体、关心同事、关心病 、是医生的好帮手、是护士姐妹的好榜样，在平时的工作中，对病人热情耐心，工作积极主动、认真细致，从不计较工作的轻重苦累脏臭，能够急病人所急，想病人所想，真正做到全心全意为病人服务。
朱丽倩作为一名护士她深知护理工作要具备过硬的业务素质，掌握更多的理论知识，才能解决操作中出现的疑难问题，才能更加全面地解答患者咨询的健康知识，在业务方面，刻苦钻研，主动学习，严格按照“南丁格尔”标准要求自己，态度端正，目标明确，牢固的掌握了专业知识和技能，做到了理论联系实际。正确执行医嘱，严格执行无菌操作和查对制度。发现问题，及时解决，掌握了专科知识和各项护理操作。她曾代表医院参加“永州市中医护理知识及技能竞赛”。在对新同志的传帮带方面，发挥了应有的作用，不遗余力的帮新同志尽快熟悉、掌握常规业务，提高工作能力，主动帮助她们解决工作中遇到的实际问题。
2017年我院南院肿瘤科开科，南院离本院较远，交通极为不便，她作为医院优秀护士积极主动协助护士长为开科前的各项筹备工作做准备。肿瘤科顺利开科后，她协助护士长带领年轻的护理团队逐步探索肿瘤科这一新开科室的护理工作要点难点。朱丽倩对待病人总是笑脸相迎,耐心解答,体贴入微,她和病人的关系非常融洽,一位30岁年轻的肝癌患者,骨转移导致下肢截瘫，入院时骶尾部皮肤破溃,情绪极度低落,经常无端的发脾气,不配合治疗与护理,家人非常着急。朱丽倩看出来了,她每天都来到病人床边,亲自为这位患者翻身、拍背、涂药、聊天,让家属多给予陪伴和精神上的支持与安慰，然后找个合适的时间和患者聊聊家常，分析一些同病种治疗效果好的的案例给他听，让这位患者重拾信心慢慢地主动配合治疗与护理；还有一位甲状腺癌患者，由于家属到总院去办理住院手续，老人一个人坐在二楼的椅子上，因为没有力气，摔倒在地上，她见状，立马把老人背到一楼病床上，让老人快速得到有效治疗。
2020年是个不平凡的一年，我们的心一直被疫情牵动着，“疫”情就是命令，防控就是责任，由于新冠肺炎的特殊和凶猛，她主动放弃春节休假时间，全身投入到工作当中，并主动请缨去武汉支援，与科室护士姐妹门共同做好科室疫情防控物资储备，全力做好新型冠状病毒感染肺炎的防控工作，每天主动对疫情防控工作进行监督、分析、免费熬制预防中药茶等。
2021年全面开展新冠疫苗接种大会战，朱丽倩被抽调到新冠疫苗临时点工作，哪里最繁忙哪里就有她的身影，从青壮年到老年人再到儿童，接种范围广、任务重、人员多，她每天总是第一个到达现场做准备工作，最后一个离开。竭尽所能服务群众。
2022年新冠肺炎卷土再来，她又接到了更为艰巨的任务，被抽调到全县黄码人员核酸采样点工作，防控就是责任，作为临时抽调人员的她在医院领导的支持下，制定管理制度流程和岗位职责，要求防控各项知识做到全员覆盖培训，及时做好黄码人员的排查及隔离工作。在永州、株州、邵阳、上海、海南疫情严重的情况下她还是义无反顾的主动请缨去支援地，
现代好护士的标准不仅仅是打好针、发好药，而是应具备扎实的理论知识和实践能力，具有出色的沟通交流能力，让病人真正受益。所以即使在病人维权意识日益增强的今天，她所在的科室也未发生过一起护理纠纷，护理质量一直名列全院前茅。这些年来在院领导、护理部、科室主任、护士长的领导下她不断进步，并一致得到同事和患者的好评。
从事护理工作多年来，她深知一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变。她树立“以病人为中心”、“优质护理”的服务理念，对病人实行全程优质护理服务，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好优质护理服务工作。众所周知，肿瘤科许多住院晚期患者生活质量大大下降。她带领护士姐妹们坚持每天为病人翻身、擦澡等，做好各项基础护理。让病人安心，让家属放心。有一次，科室收治了一位五保病人，因无家属陪护且生活不能自理，她以身作则带领科室的护士们，每天为这位病人进行口腔护理、翻身、擦澡、鼻饲，无怨无悔。经过精心的护理老人康复出院。许多这样的病人经过她精心护理而好转。她与同事之间互相帮助、互相学习，按质按量地完成每位病人的护理工作，主动了解病人的需求，积极帮助解决问题，实行优质服务。科室的护理工作受到了广大患者的好评和医院的肯定。
（供稿：肿瘤科 编辑：唐海莲 校稿：唐奥明 审定：王振文）
