(通讯员:姜纯洁)9月22日,道县中医医院老年病科收到患者送来的一面锦旗。
患者是一名慢阻肺病人,长年进行体力活动后便自觉气促,此次症状更是较前加重,静息状态下时有气促喘息,咳嗽咳痰,在家休息未得明显缓解,遂拨打道县中医医院5237120急救电话由救护车送往老年病科就诊。
主治医师邓志林接诊后,四诊参合,查看病人面色,望舌,诊脉,仔细询问患者病情发生始末,及时予患者开具方药,配合中医适宜技术,辅以西医抗感染等治疗方式后,患者气促咳嗽咳痰症状明显好转。
为感谢邓志林医生及老年病科全体医护人员的精心治疗,患者特地准备好一面锦旗送给邓志林及全体医护人员,他握着邓医生的手表示感谢:“谢谢你的高超技术与细心诊治,让我的病情快速缓解,现在我的身体不再难受了,真让我长舒了一口气啊!”
患者送来的锦旗,表达的不仅仅是“感谢”,也送来一份信任与认可,更是医患和谐关系的最好证明。医患之间,不仅是医生对患者病情的诊治,也需要患者的密切配合,更需要患者信任。但获得患者的信任与认可并不是一件简单的事情。
邓志林表示:“每收到患者送来一份锦旗,都代表了患者对我的一份信任,今后我将以更精进的医疗技术、更专业的医学知识、更贴心的诊疗服务回馈患者,护佑生命,不负相托!”
邓志林主治医师毕业于江西中医药大学,硕士研究生,曾先后在湖南省人民医院进修老年医学科三个月,湘雅附一医院进修呼吸内科半年,擅长呼吸内科疾病的诊治和老年病人的系统治疗。在日常工作中,她始终以维护患者健康为己任,以忠实服务为荣,立志做一名群众信赖的好医生。她爱岗敬业,工作中经常加班加点,秉承认真负责的服务态度,时时刻刻把患者生命健康放在第一位,技术上精益求精,受到广大患者及家属的一致好评。
多年来,道县中医医院老年病秉承“以患者为中心”的服务宗旨,以专业的技术,热情的态度、贴心的照顾为患者健康保驾护航,时刻把“对待患者,绝不生冷硬顶推”服务规范放在心中,全力打造优质、高效的老年健康医疗服务中心
(供稿:老年病科 摄影:陈艳 编辑:申冯文 审核:唐海莲 审定:王振文)