(通讯员:唐海莲)朱金萍,副主任护师,现任外一科护士长职务。先后在道县中医医院中风科、脾胃病科、耳鼻喉科、外一科工作,2019年因表现优秀,被医院任命中风科护士长。
平日里她平凡而谦和,但工作起来,她张弛有度,有条不紊。她是一名普通的护士,也是一名优秀的护士长,工作中她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使,她时刻以用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心,对工作、对病人认真负责,赢得了广大病友、家属及同事的一致赞誉。
一次次让人心痛或感动的情感洗礼让她深深懂得,作为一名白衣战士,不仅要有一丝不苟的工作作风和精湛的业务技术水平,还要有严密的组织纪律性和对病患者大公无私的关爱。
今年年初,外一科接诊一位叫李某花的五保患者,因其泌尿系感染,便脓尿,且小便失禁,身上腥臭味大,整个病室的患者都不愿跟她同住一个病房,朱金萍在了解了患者的情况后,耐心给患者讲解疾病与卫生的重要性,并帮他找来了换洗的衣裤,叮嘱她每天洗澡更换衣裤,讲究自身卫生,同时也做好病房其他病人的工作,并叮嘱管床护士每天要耐心为病人服务,自此同病室的患者未再提出转病房的要求,患者康复状况良好,顺利出院。
二十多年来经她护理过的患者不计其数,但无论调换到哪个科室,经她护理的患者都对她总心存感激和赞誉,因为她总能像亲人一样对待患者,维护患者利益,为患者精心护理和排忧解难,使患者在住院期间积极配合治疗,也慢慢建立了良好的护患关系。多年来她从未发生护理事故,也从未被患者或者家属等投诉,正因为她的良好职业素质和坚韧不拔品质,医院将她委以重任,她也时刻兢兢业业工作,以身作则,严格遵守各项规章制度,保质保量完成医院、护理部交办的各项任务。
作为护士长,就是科室的家长,她把科室当成了家。为了更好的促进医护、医患关系和谐,她做每一项工作,都一丝不苟。每天她总是一大早到达科室,最后一个离开科室,没有一句怨言,也不提任何个人要求。“付出总有回报”,在她的不懈努力下,她所在的科室总是井然有序,病房干净、温馨,制度健全,科室人员纪律性强,全科上下团结、诚信、求精、务实。她除了在平常的工作中要把好服务质量关,还经常鼓励并带领科内护士加强学习提高自身素质。为了更好的服务患者,她经常组织护理人员深入病房对患者及家属进行健康教育活动,切实解决患者所需,还不定时地举行科室暖心活动,与科内护理人员谈心谈话,交流思想,交换意见,及时给予同事以关爱与温暖,帮助护理姐妹和医生同事在工作之余陶冶情操,解决后顾之忧,消除大家在工作中的疲惫心理和厌倦情绪。
护理服务无止境,卓越服务任重道远,做为一名护士长,她知道自己做得还远远不够,她将继续努力,不断进取,力争把护理工作做的更优更好。
(摄影/编辑:申冯文 审核:王娟芝 审定:王振文)