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本网讯（通讯员：宋莲英 蒋艳华）道县中医院护理部为提高全院护士的综合素质，特进行了为期10天礼仪培训，于11月6日晚在医院大会议室进行了礼仪展示。
“一花一草知春秋，一颦一笑知冷暖”，护士在日常护理工作中与患者接触最多，如何在护理工作中展现出善良、亲切、友好和礼貌，是和谐医患关系、构建友好医疗环境的基础。为此，我院宋莲英总护士长、李玉兰护士长就护理礼仪方面对全院护士进行了培训，在培训中，强调了护士在护理工作中如何展示仪容、服饰、体态、言谈等方面的护理礼仪，更强调了微笑的重要性、着装要求、护士帽佩戴、口罩佩戴、护士鞋选择等。同时还重点介绍了护士的手势、站姿、坐姿、行姿、蹲姿等体态礼仪，并讲述了护理操作中持病历夹、推治疗车、端治疗盘的礼仪要求，礼貌、准确的语言、选择恰当的谈话内容、有效的沟通技巧是保证医患良好沟通的基础和根本。
培训结束后，大家对在今后如何规范护理礼仪有了新的认识。
（供稿：护理部 编辑：张雪梅 摄影：蒋艳华）
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